ReplyNat - Customer Conversation & Workflow Automation Platform

কাস্টমার Support অটোমেট করার জন্য যা কিছু প্রয়োজন

আলাদা আলাদা Server, API Hook এবং Billing ম্যানেজ করার ঝামেলা শেষ। ReplyNat আপনার Omnichannel Messaging System ও শক্তিশালী Workflow-এর মাঝে নিখুঁত সেতুবন্ধন তৈরি করে।

✓ One login ✓ One bill ✓ One source of truth

FEATURED

✨

💬

Ⓜ️

📸

✈️

✉️

📞

02 · THE ONE THAT SELLS

One AI, every channel

WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS এবং Email—সবগুলো চ্যানেলকে যুক্ত করুন একটি একক AI Core-এ যা প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দেবে, লিড কোয়ালিফাই করবে এবং অটোমেটিক বুকিং সম্পন্ন করবে।

Always on · replies in seconds

📥

Unified Inbox

সব চ্যানেল একই ইনবক্সে সিঙ্কড।

WhatsApp, Messenger, Instagram, Email, SMS এবং লাইভ চ্যাটের প্রতিটি মেসেজ একটি সেন্ট্রালাইজড ইনবক্সে চলে আসে—সম্পূর্ণ কাস্টমার হিস্ট্রি সহ।

🎯

Pipeline & Leads

প্রতিটি ডিল ও লিড থাকবে ট্র্যাকিংয়ে।

কনভারসেশন চলাকালীন সম্ভাব্য কাস্টমারদের শনাক্ত করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেলস পাইপলাইনে যুক্ত করুন এবং ফলো-আপ নিশ্চিত করুন।

📞

Voice & Calls

হট লিডগুলোতে তাৎক্ষণিক কল করুন।

যেসব কাস্টমার সরাসরি কথা বলতে চান তাদের সাথে ব্রাউজার থেকেই ওয়ান-ক্লিক ভয়েস কল কানেক্ট ও অডিও ট্র্যাকিং নিশ্চিত করুন।

📣

Broadcasts

এক ক্লিকে হাজারো কাস্টমারকে মেসেজ।

অফার, ডিসকাউন্ট বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট এক ক্লিকে টার্গেটেড অডিয়েন্সের WhatsApp ও মেসেঞ্জারে ব্রডকাস্ট ক্যাম্পেইন হিসেবে পাঠান।

⚙️

Automation

আপনার অনুপস্থিতিতেও ২৪/৭ সাপোর্ট।

স্মার্ট ওয়ার্কফ্লো নোড ও কন্ডিশনাল লজিকের মাধ্যমে মানুষের সাহায্য ছাড়াই দিন-রাত ২৪ ঘণ্টা স্বয়ংক্রিয় সার্ভিস নিশ্চিত করুন।

📄

Templates

দ্রুত ও সামঞ্জস্যপূর্ণ রেসপন্স টেমপ্লেট।

বারবার আসা সাধারণ প্রশ্নগুলোর দ্রুত ও নির্ভুল উত্তরের জন্য প্রি-বিল্ট কাস্টম টেমপ্লেট ও ডাইনামিক ফিল্ড ব্যবহার করুন।

📈

Reports & ROI

ক্যাম্পেইন পারফরম্যান্স ও এনালিটিক্স।

কোন চ্যানেল বা ক্যাম্পেইন থেকে বেশি কনভার্সন ও সেলস আসছে তা নিখুঁত গ্রাফ এবং আরওআই মেট্রিক্সের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করুন।

👥

Team & Routing

টিম মেম্বারদের মাঝে স্মার্ট ডিস্ট্রিবিউশন।

কাস্টমারের ভাষা, ডিপার্টমেন্ট ও স্পেশালাইজেশনের ওপর ভিত্তি করে মেসেজগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঠিক এজেন্টের কাছে পৌঁছে যায়।

{ }

Integrations & API

আপনার নিজস্ব সফটওয়্যার কানেক্ট।

বিদ্যমান CRM, ই-কমার্স ডেটাবেস ও কাস্টম ইন্টারনাল সফটওয়্যারের সাথে ওপেন API ও ওয়েবহুকের মাধ্যমে প্লাগ-ইন করুন।

Replaces your ~~inbox app~~ ~~CRM~~ ~~dialer~~ ~~broadcast tool~~ ~~chatbot builder~~ ~~analytics suite~~ → one platform.

কীভাবে ReplyNat আপনার কাস্টমার Support অটোমেট করে

দেখুন কীভাবে মেসেজগুলো ইন্টারসেপ্ট হয়, Automation Workflows-এর মধ্য দিয়ে রান করে এবং প্রাকৃতিকভাবে প্রসেসড হয়।

User Connects Profiles

গুগল বা ফেসবুকের মাধ্যমে OAuth Tokens রেজিস্টার্ড হয় এবং ইনবক্সগুলো মুহূর্তেই কানেক্ট হয়ে যায়।

Webhooks Trigger Workflows

আগত টেক্সট সরাসরি একটি Automation Endpoint-এ রিকোয়েস্ট ট্রিগার করে লজিক এক্সিকিউট করে এবং ভ্যারিয়েবল রেফারেন্স করে।

Immediate Auto-Replies

হ্যাঁ, অবশ্যই! আপনি আপনার Workflow Parameters-এ কাস্টম OpenAI, Anthropic অথবা Gemini API Keys কনফিগার করতে পারবেন, যা আপনাকে প্রম্পট এবং টোকেন খরচের ওপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেবে।

বর্তমানে ReplyNat একটি হোস্টেড SaaS Solution হিসেবে কাজ করে। তবে আমাদের মডুলার প্লাগইনগুলো ব্যবহার করে ডেভেলপাররা চাইলে লোকাল Workflows বা কাস্টম মেসেজিং প্ল্যাটফর্মের সাথে এটি ইন্টিগ্রেট করতে পারবেন।

কাস্টমার Conversation ও Workflow অটোমেট করুন একদম Naturally

Active Pipeline

আপনার প্রিয় Enterprise Support Ecosystem-এর সাথে ইন্টিগ্রেশনের জন্য প্রস্তুত

কাস্টমার Support অটোমেট করার জন্য যা কিছু প্রয়োজন

One AI, every channel

Unified Inbox

Pipeline & Leads

Voice & Calls

Broadcasts

Automation

Templates

Reports & ROI

Team & Routing

Integrations & API

কীভাবে ReplyNat আপনার কাস্টমার Support অটোমেট করে

User Connects Profiles

Webhooks Trigger Workflows

Immediate Auto-Replies

Choose Your Subscription Package

Pro

Included Features

Pro

Included Features

Pro

Included Features

Pro

Included Features

Frequently Asked Questions (FAQs)

আপনার কাস্টমার Support Automation-কে আরও গতিশীল করতে প্রস্তুত তো?